Wstecz
Liczba aplikacji: 0
Opiekun Klienta w Oddziale Banku
Adres miejsca pracy:
Warszawa
Kategoria stanowiska:
Konsulting Doradztwo , Bankowość
Poziom stanowiska:
Młodszy specjalista
Wymiar etatu:
cały etat
Godziny pracy:
8 godz. / między 9:00 a 21:00
Mozliwość pracy zdalnej:
Nie
Forma zatrudnienia:
umowa o pracę
Praca zmianowa:
TAK
Wielkość zespołu:
1-5
Zarządzanie zespołem:
NIE
Kluczowe obowiązki
- Prowadzenie obsługi sprzedażowej we wszystkich kanałach (oddział, telefon, Internet)
- Analiza potrzeb Klienta i proponowanie właściwej oferty produktowej
- Przeprowadzanie transakcji bezgotówkowych i gotówkowych
- Wspieranie Klientów w aktywnym korzystaniu z bankowości elektronicznej i mobilnej
- Dbanie o najwyższą jakość obsługi Klienta
Oczekujemy od Ciebie
- Wykształcenie średnie lub wyższe
- Doświadczenie w bezpośredniej lub telefonicznej obsłudze Klienta
- Doświadczenie w pracy nastawionej na realizację celów sprzedażowych
- Zainteresowanie nowoczesnymi rozwiązaniami obsługi Klienta w bankowości internetowej i mobilnej
- Umiejętność aktywnego słuchania i odpowiadania na potrzeby Klientów
- Uśmiech, otwartość na ludzi i chęć pomagania innym
Rozwój Osobisty
- indywidualny plan szkoleń
- premia indywidualna
- mentor/coach
Bonusy
- ubezpieczenie na życie
- opieka medyczna
- akcje charytatywne
- karnet sportowy
Informacje dodatkowe
- Oferujemy możliwość rozpoczęcia kariery zawodowej w bankowości oraz stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (na początek na 12 miesięcy).